Заказ и доставка подарков

Мы постарались сделать заказ подарков и сувениров максимально удобным для вас. Оформляйте товар через "корзину" или пришлите нам письмо в свободной форме sale@kraftstudio.ru

Все товары, представленные в магазине, всегда есть в наличии или ожидаются в поставке. База обновляется каждые два дня. Исключение составляют подарочные наборы «Сочинения на тему». Эти наборы так быстро раскупаются, что не всегда бывают на складе. Часто выгребают даже образцы. :(
Мы можем изготовить любой подарочный набор из этой коллекции в течение 45 дней.

Минимальный тираж изготовления подарков под заказ — 50 наборов одного вида. Минимальная сумма заказа сувенирной продукции — 5 000 Р. для промо-сувениров и 15 000 Р. для остальных товаров.

Оформить заказ просто

Вы можете выбрать и заказать все подарки самостоятельно.

У нас автоматизирована система резервирования и оплаты, но наш менеджер, оформляя Вашу заявку, перед каждым этапом предупредит Вас, что и когда нужно сделать, и всегда ответит на Ваши вопросы.

Восемь шагов до поставки:

1. Выбирайте подарки и сувениры на сайте и кладите в корзину интернет-магазина. Оформляйте заказ.


2. Мы проверим наличие выбранных позиций на складе и поставим в резерв в счет Вашего предзаказа. В день заказа на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении, будет отправлен бланк подтверждения с информацией о наличии товаров на складе.
   
   Обращаем Ваше внимание, что срок резервирования — 3 дня, не включая день заказа.


3. В течение срока резервирования Вы можете скорректировать свой заказ — изменить количество товара, добавить или удалить позиции. Если на подарки и сувениры необходимо нанести логотип, в этот же срок мы согласуем с Вами технические моменты — расположение и технику нанесения.


4. В течение срока резервирования (3 дня) мы ждем подтверждения заказа и реквизиты компании для выставления окончательного счета с учетом нанесения логотипа и доставки.
   ВНИМАНИЕ! Если подтверждение заказа и реквизиты компании не приходят в течение 3-х дней, весь товар автоматически удаляется из резерва и заказ аннулируется.


5. Получив от Вас подтверждение, мы в тот же день вышлем Вам договор поставки и выставим счет.


6. В течение 5-ти банковских дней, после дня выставления счета, Вы подписываете договор и оплачиваете заказ. Не забудьте, пожалуйста, прислать нам платежный документ подтверждающий оплату.
   ВНИМАНИЕ! Если оплата счета не происходит, товар автоматически удаляется из резерва и заказ аннулируется.


7. Через 3-5 дней после поступления оплаты Ваш заказ готов. Можно забрать. Если заказ предполагал нанесение логотипа, сроки нанесения прописываются в договоре отдельно для каждого случая.
   ВНИМАНИЕ! Не забывайте! Отгрузка товара осуществляется только при наличии доверенности или печати компании.


8. В течение 5 дней вы должны проверить качество товара и комплектацию. Через пять дней товар считается принятым и заказ выполненным.

Если вы хотите получить образцы, оформляйте заказ через корзину, но сделайте пометку, что это образы. Образцы мы выдаем под залог в 300% от цены товара. Срок хранения образцов — 10 дней.

Доставка подарков

Доставка товара по Москве или до офиса транспортной компании с 1 января 2010 года — услуга платная. Необходимость доставки и её сроки обговаривать заранее, в момент оформления предзаказа. В зависимости от объема и веса товара будет формироваться стоимость доставки:

• доставка заказа весом до 10 кг — 1000 Р.;
• доставка заказа весом свыше 10 кг — 2000 Р.;
• доставка товаров за пределы МКАД — обсуждается отдельно;
• бесплатная доставка товаров в пределах МКАД на сумму от 100 000 Р., но не тяжелее 100 кг.

Пожелания по оформлению заказов и доставке присылайте нам. Мы всегда рады вашим отзывам, и стремимся улучшать нашу работу. Ответы на вопросы мы обязательно разместим в разделе «Ответы на вопросы».

Скидки и акции

Мы занимаемся подарками, и поэтому сами очень любим дарить подарки. Мы редко успеваем подарить своим клиентам подарки к празднику, и поэтому, гонимые чувством вины, дарим подарки круглый год без всякого повода.

Почти каждый месяц мы проводим акции: то упаковочку придумаем бесплатную, то открыточку, то бонусы в наборы предлагаем. Не пропустите! Заходите чаще в наш интернет магазин и обязательно подпишитесь на рассылку веселых новостей — stay tuned!

В нашем интернет-магазине корпоративных подарков действует понятная система скидок.

Скидки при единоразовом заказе подарков и сувениров

Минимальный сумма заказа — 15 000 рублей, для мелких промо-сувениров — 5 000 рублей.

Заказ на сумму от 100 000 рублей — скидка 3%;

Заказ на сумму от 300 000 рублей — скидка 5%;

Заказ на сумму от 500 000 рублей — скидка 7%;

Заказ на сумму 1 000 000 рублей — скидка 10%.

Накопительные скидки

Если вы в течение года купили подарки на сумму 300 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 5% на любую закупку в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Если вы в течение года купили подарки на сумму 500 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 7% на весь товар в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Если вы в течение года купили подарки на сумму 1 000 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 10% на весь товар в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Все вопросы по скидкам рассматриваются в частном порядке. Напишите нам об этом.

Правовая информация

Обращаем ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости товаров и сервисных услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.