sale@kraftstudio.ru
Магазин оптовых продаж
вопросы-ответы контакты новости полезное

Заказ, оформление, упаковка и доставка подарков

Мы постарались сделать заказ подарков и сувениров максимально удобным для Вас. Оформляйте товар через "Корзину" или пришлите нам письмо в свободной форме на sale@kraftstudio.ru

Заказ ни к чему не обязывает –  это приглашение к разговору. Окончательная сумма заказа или скидки будет понятна, когда мы обсудим с Вами все детали проекта: сроки, нанесение логотипа, упаковку, креативное оформление и дополнительные услуги по комплектации. 

Окончательное, согласованное, совместное решение, Вы сможете увидеть на нашем сайте в своем Личном кабинете

Если будет нужно, наши менеджеры сами создадут для Вас страничку заказа и пришлют Вам доступ.

Заказ через "Корзину" позволяет менеджеру быстрее понять, что именно требуется Вам в данный момент, проверить наличие на складе и продумать элементы упаковки и брендирования.

После обсуждения деталей мы пришлем Вам договор, выставим счет, отметим все детали в бланке заказа, и Вы сможете следить за своим заказом в режиме он-лайн. Там же будет храниться и архив заказов.

Пройдите простую регистрацию, это поможет Вам держать руку на пульсе и даже получать наши веселые новости.

Оформить заказ просто

Вы можете выбрать и заказать все подарки самостоятельно.

У нас автоматизирована система резервирования и оплаты, но наш менеджер, оформляя Вашу заявку, перед каждым этапом предупредит Вас, что и когда нужно сделать, и всегда ответит на Ваши вопросы.

Восемь шагов до поставки:

  1. Выбирайте подарки и сувениры на сайте и кладите в корзину интернет-магазина. Оформляйте заказ.

  2. Мы проверим наличие выбранных позиций на складе и поставим в резерв в счет Вашего предзаказа. В день заказа на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении, будет отправлен бланк подтверждения с информацией о наличии товаров на складе.
    Обращаем Ваше внимание, что срок резервирования — 3 дня, не включая день заказа.

  3. В течение срока резервирования Вы можете скорректировать свой заказ — изменить количество товара, добавить или удалить позиции. Если на подарки и сувениры необходимо нанести логотип, в этот же срок мы согласуем с Вами технические моменты — расположение и технику нанесения. После этого менеджер студии корректирует ваш заказ в бланке.

  4. В течение срока резервирования (3 дня) мы ждем подтверждения бланка заказа и реквизиты компании для выставления окончательного счета с учетом нанесения логотипа, оформления и доставки.
    ВНИМАНИЕ! Если подтверждение заказа и реквизиты компании не приходят в течение 3-х дней, весь товар автоматически удаляется из резерва и заказ аннулируется.

  5. Получив от Вас подтверждение, мы в тот же день вышлем Вам договор поставки и выставим счет.

  6. В течение 5-ти банковских дней, после дня выставления счета, Вы подписываете договор и оплачиваете заказ. Не забудьте, пожалуйста, прислать нам платежный документ подтверждающий оплату.
    ВНИМАНИЕ! Если оплата счета не происходит, товар автоматически удаляется из резерва и заказ аннулируется.

  7. Через положенное количество дней после поступления оплаты Ваш заказ готов. Можно забрать или ждать доставку (зависит от договоренности).
    ВНИМАНИЕ! Не забывайте! Отгрузка товара осуществляется только при наличии доверенности или печати компании.

  8. В течение 5 дней вы должны проверить качество товара и комплектацию. Через пять дней товар считается принятым и заказ выполненным.

Доставка подарков

Доставка товара по Москве или до офиса транспортной компании — услуга платная. Необходимость доставки и её сроки обговаривать заранее, в момент оформления предзаказа. В зависимости от объема и веса товара будет формироваться стоимость доставки:

  • доставка заказа весом до 10 кг — 1000 Р.;
  • доставка заказа весом свыше 10 кг — 2000 Р.;
  • доставка товаров за пределы МКАД — обсуждается отдельно;
  • бесплатная доставка товаров в пределах МКАД на сумму от 100 000 Р., но не тяжелее 100 кг.

Пожелания по оформлению заказов и доставке присылайте нам. Мы всегда рады вашим отзывам, и стремимся улучшать нашу работу. Ответы на вопросы мы обязательно разместим в разделе «Ответы на вопросы».

Скидки и акции

Мы занимаемся подарками, и поэтому сами очень любим дарить подарки. Мы редко успеваем подарить своим клиентам подарки к празднику, и поэтому, гонимые чувством вины, дарим подарки круглый год без всякого повода.

Почти каждый месяц мы проводим акции: то упаковочку придумаем бесплатную, то открыточку, то бонусы в наборы предлагаем. Не пропустите! Заходите чаще в наш интернет магазин и обязательно подпишитесь на рассылку веселых новостей — stay tuned!

ВНИМАНИЕ! Представители компаний, заказывайте в нашем магазине подарки частным образом (т.е. для себя) за наличный расчет, но по оптовым ценам в период общего заказа подарка для вашей компании. Это очень выгодно!

В нашем интернет-магазине корпоративных подарков действует понятная система скидок.

Скидки при единоразовом заказе подарков и сувениров

Минимальный сумма заказа — 15 000 рублей, для мелких промо-сувениров — 5 000 рублей.

Заказ на сумму от 100 000 рублей — скидка 3%;

Заказ на сумму от 300 000 рублей — скидка 5%;

Заказ на сумму от 500 000 рублей — скидка 7%;

Заказ на сумму 1 000 000 рублей — скидка 10%.

Накопительные скидки

Если вы в течение года купили подарки на сумму 300 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 5% на любую закупку в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Если вы в течение года купили подарки на сумму 500 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 7% на весь товар в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Если вы в течение года купили подарки на сумму 1 000 000 рублей — от нас подарочная корзина новинок и скидка 10% на весь товар в течение следующего года, свыше минимальной закупки.

Конечно же, все вопросы по скидкам рассматриваются в частном порядке. Напишите нам об этом.

Правовая информация

Обращаем ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости товаров и сервисных услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.

Наши новости

20-11-2014
День бухгалтера в России Поздравляем всех работников непростого и очень нужного бухгалтерского труда с проф. праздником, который будет отмечаться завтра! Блокнот "Советы по управлению государством" вам в подарок! (см. артикул ks-bl9)
13-06-2014
День медицинского работника  Поздравляем всех причастных! Спасибо, что стоите на страже нашего здоровья! Сувениры по теме прилагаются (см. хотя бы кружку "Медсестра" с артикулом pro22-4545).
11-06-2014
День России завтра прогремит по всем просторам нашей огромной страны. А хорошо провести выходные поможет, например, вот этот милый набор для пикника (см. артикул pro22-2763)